新时代高校辅导员职业素养提升的思考与实践

刘奎杰，刘灿德

（1.烟台黄金职业学院，山东烟台265401；
2.山东理工大学，山东淄博255049）

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调，高校思想政治工作关系高校培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题。要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，努力开创我国高等教育事业发展新局面。①习近平谈高等教育：把立德树人作为中心.把思政工作贯穿全程——专题报道-人民网http：//cpc.people.com.cn/xuexi/n1/2016/1209/c385474-28938271.html贯彻落实这一精神，对于我们辅导员而言，就要努力提升自身职业素养、专业技能，深刻领会新时代中国特色社会主义思想的精神实质和丰富内涵，在各项工作中全面准确贯彻落实；
就要正确理解、领悟并践行立德树人之初心，人才培养之使命，全面贯彻党的教育方针，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。

新时代有着丰富的思想内涵，闪耀着时代的光芒，指引着未来前进的方向。新时代对高校辅导员创新思想政治教育工作、提升职业能力提出了新的要求。

（一）新时代要求辅导员善于谋“道”

做好思想政治教育工作，需要辅导员具备政治之道。要有较高的政策水平和理论修养，把党的路线方针政策融入到思想政治教育当中，深刻领会中国特色社会主义思想内涵，学习掌握全国、全省高校思政教育精神，做好政策引领，方向指引，牢牢把握思想政治教育本质要求，坚持正确的政治方向，用社会主义核心价值观统领思想政治教育工作的方方面面。

（二）新时代要求辅导员善于谋“策”

做好思想政治教育工作，需要辅导员擅于出谋划策。掌握思想政治教育政策要求，在构建全过程、全方位、立体式育人新格局中献计献策，多方协调，形成教育合力。辅导员是高校大学生思政一体化育人体系中的重要环节，是通联上下的中间力量，要积极破解思政“中梗阻”，不断提升职业素养，掌握思政策略与方法，并且能在实际工作中熟练运用。

（三）新时代要求辅导员善于谋“术”

辅导员是最贴近学生学习与生活、提供一线服务与管理的教师和行政人员，“必须围绕学生、关照学生、服务学生，不断提高学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养，让学生成为德才兼备、全面发展的人才”。①把立德树人作为中心.把思政工作贯穿全程——专题报道［EB/OL］.人民网http：//cpc.people.com.cn/xuexi/n1/2016/1209/c385474-28938271.html.实现这一任务，辅导员需要精专的思政技能和方法，掌握文化育人技能、新媒体技能、学生日常管理事务操作等多方面技能。在面对大学生群体和个人时，都能开展好“面对面”、“点对点”的“精准教育”，用“数据化”、“科学化”、“网络化”等现代技术提高教育的覆盖面和针对性，凸显微观教育效果。

“我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。②习近平.决胜全面建成小康社会夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利——在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告［EB/OL］.新华网http：//www.xinhuanet.com/politics/19cpcnc/2017-10/27/c＿1121867529.htm.这一重要论断是建立在以往对社会主要矛盾认识的基础上，综合我国改革发展各领域现状，而对社会主要矛盾发生转化作出的整体性研判，其中也当然包含着思想政治教育领域内存在的发展不平衡不充分的矛盾问题。③冯刚.新时代中国特色社会主义思想政治教育的创新发展［J］.中国高等教育，2018（2）：30.新时代，对思想政治教育的创新发展提出了更高要求，辅导员只有不断提升自身职业素养与能力才能更好地完成党和人民交给的历史任务。

（一）辅导员提升职业素养是思想政治教育创新发展的需要

新时代给高校思想政治教育镌刻了新的时代烙印，把二十大精神融入并指导大学生思想政治教育，是新时期党和国家对高校思想政治教育的应然要求；
需要辅导员加强学习党的政策法规，不断提高政策理论水平，秉持思想政治教育价值导向，把大学生的个人理想与国家富强、民族复兴和社会繁荣的梦想有机统一起来。

（二）辅导员提升职业素养是解决思想政治教育发展不平衡不充分矛盾的需要

不同高校之间思想政治教育发展存在不平衡性，在思政队伍建设和思政教育效果上都存在差距，在辅导员稳定性、辅导员职业能力提升、思想政治教育工作开展方面发展不平衡；
传统的育人模式不能满足新时代大学生对思想政治教育更高质量的需求。新时代基于移动互联网络技术、跨越时空限制的教育模式逐渐显示了强大生命力，对受教育者进行多维度显性或隐性思想政治教育已成为当前一种新的教育需求。这无疑为辅导员提升自身职业素养增加了压力和动力。

（三）辅导员提升职业素养是思想政治教育供给侧改革的需要

新时代，高校思想政治教育供给侧发生了新的变化，思想政治教育在育人结构的系统性构建上，专业之间、学科之间、专业思政课教师和专职政工队伍之间，学校和学生家庭之间协同发展不够，辅导员作为专职思政人员需要多方面协调处理围绕大学生思政教育的方方面面，需要增强多方面专业能力，协调并理顺学校教育、家庭教育、社会教育三者之间的关系，形成教育合力。辅导员要通过提高职业素养适应高等教育供给侧改革的变化。

习近平同志在全国高校思想政治工作会议上强调：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因时而进、因势而新。”①把立德树人作为中心.把思政工作贯穿全程——专题报道-人民网h t t p：//c p c.p e o p l e.c o m.c n/x u e x i/n 1/2 0 1 6/1 2 0 9/c 3 8 5 4 7 4-2 8 9 3 8 2 7 1.h t m l.辅导员在大学生思想政治教育以及落实立德树人根本任务中发挥着重要作用，肩负着为国家培养社会主义事业建设者和接班人的任务。辅导员要以新时代重要思想为指导，增强本领，提升思想政治教育能力和水平，不断创新思想政治教育工作。

（一）增强学习本领

学习是辅导员提升自身职业素养的有效途径。增强学习的本领，要树立终身学习理念。一要学习党和国家的大政方针，尤其是习近平总书记系列讲话精神，学习全国全省思政会议精神；
认真研读、领会二十大报告内容和精神，结合辅导员实际工作去学习，去思考；
通过学习，提高自己的理论修养和政策水平。二要学习心理学、社会学、管理学、伦理学、教育学、哲学等学科知识，使自己具备深厚的理论知识，广博的科学知识，精深的专业知识，敏锐的观察力和流畅的思维力，形成动态、开放的知识结构。三是学习《高等学校辅导员职业能力标准》等文件，提升专业能力。四是学习掌握自媒体技术，熟练掌握微技微能，借助网络平台发挥好大学生领路人、良师益友的角色。②刘奎杰，陈忠全，孙建滨.精准教育：微时代高校辅导员思想政治教育工作创新的必然选择［J］.高校辅导员学刊，2017（4）：36-37

（二）增强政治本领

习近平总书记在全国思政会议上指出：“高校思想政治工作关系高校培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题”③把立德树人作为中心.把思政工作贯穿全程——专题报道-人民网h t t p：//c p c.p e o p l e.c o m.c n/x u e x i/n 1/2 0 1 6/1 2 0 9/c 3 8 5 4 7 4-2 8 9 3 8 2 7 1.h t m l.，这为辅导员开展思想政治教育工作指明了方向。为此，一要增强政治敏感性，坚定政治方向。二要提高自身政治素养，无论课堂内外，工作上下，都要发挥正确的舆论导向。三要发挥党员模范作用，抓好基层党建工作，以党建促群团建设，始终牢牢把握住思想政治教育的领导权和话语权。

（三）改革创新本领

改革是破旧立新，创新是引领发展。推动思想政治教育创新发展，契合新时代思想政治教育发展的内在逻辑和时代价值。辅导员一要树立创新理念，把创新发展理念融入到实际工作中去，不断改进和创新工作方法，积极探索适宜当代大学生喜闻乐见的思想政治教育形式。二要探索行之有效的第二课堂育人形式，提高第二课堂供给的质与量。三要创新思想政治教育实践形式，把思想政治教育融入大学生学习生活和社会实践当中，建设好辅导员博客、微信公众号、论坛和微信群、QQ群等自媒体平台，打造网络思政阵地，形成线上线下联动育人模式。

（四）科学发展本领

创新、协调、绿色、开放、共享的五大发展理念，对高校思想政治教育工作有着深刻启发意义。辅导员要以五大发展理念为指导，构建思想政治教育新模式，推进思想政治教育科学发展。一要以创新发展作为创新思想政治教育的原动力，重构思想政治教育的实践育人模式；
二要以协调发展作为全面推进思想政治教育的方法要求，建立双向互动式教育模式，将尊重、理解、互信等观念贯彻到思想政治教育过程中，以德育观念的构建为基础，激发社会民众的共同信念，重塑价值观念。④卢成观，石妹举.“五大发展理念”背景下我国思想政治教育面临的难题与出路［J］.公共管理.2017（3）：59.三要以绿色发展作为实现思想政治教育持续发展的生态动力，体现人文关怀，突出思想政治教育姓“社”的绿色属性，守好意识形态阵地，营造风清气正的育人环境。四要以开放作为创新思想政治教育的手段，用好线上线下两个平台，开展开放式、交互式思想政治教育。五要以共享作为思想政治教育的出发点和目标，突出以人为本，共享思想政治教育发展成果，促进大学生全面发展。

（五）依法执政本领

“坚持依法治国、依法执政、依法行政共同推进”。①习近平.决胜全面建成小康社会夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利——在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告［E B/OL］.新华网h t t p：//w w w.x i n h u a n e t.c o m/p o l i t i c s/1 9 c p c n c/2 0 1 7-1 0/2 7/c＿1 1 2 1 8 6 7 5 2 9.h t m.②习近平.决胜全面建成小康社会夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利——在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告［E B/OL］.新华网h t t p：//w w w.x i n h u a n e t.c o m/p o l i t i c s/1 9 c p c n c/2 0 1 7-1 0/2 7/c＿1 1 2 1 8 6 7 5 2 9.h t m.作为90后、甚至是00后的大学生，具有较强的自我意识和法律意识，对自身权益关注度高，以往“权威—服从式”的师生关系日渐式微，民主、平等的圆桌式新型师生关系逐步确立起来。辅导员一要树立民主、平等意识，自觉维护学生权益，坚守法律底线、道德底线，始终做到心中有法，心中有德。二要增强法律意识，提高法治素养，自觉带头尊法学法守法。三要提高自觉运用法制方式和法制思维处理问题的能力，提高依法从事学生管理、服务和教育的能力。

（六）群众工作本领

增强群众工作本领，辅导员一要进一步增强群众观念，深入学生一线，善于调查研究，解决学生最关心最直接最现实的问题。二要“以生为本”，捧着一颗爱心，诚心诚意帮助学生、关爱学生。三要把思想政治教育工作做到学生心坎里，通过奖助学金、精准帮扶、评优树先等措施，把党和国家的温暖、关心、关爱和群众工作有机结合起来，让学生对党和国家的感恩思想、正能量释放有具体的可感知的依托和途径。辅导员群众工作的能力，更具体的呈现在与学生的日常交往，具体而生动，更能从细微处发挥思想政治教育渗透和隐性育人功能。

（七）狠抓落实本领

思想政治教育工作，事无大小、巨细，贵在落实。增强狠抓落实本领，坚持说实话、谋实事、出实招、求实效，把雷厉风行和久久为功有机结合起来，勇于攻坚克难，以钉钉子精神做实做细做好各项工作。②

辅导员一要尽心诚意，踏实肯干，待人接物绝不弄虚作假，日常工作落到实处、细处。二要乐业敬业，干一行爱一行专一行，增强职业效能高感、归属感、荣誉感，提高职业化、专业化水平。三要勇于面对战胜工作中各种各样的困难。“狠抓落实”的本领，既是具体方法问题，更是精神状态问题、事业心问题。没有好的精神状态，没有强烈的事业心，就增强不了狠抓落实的本领；
有了好的精神状态，有了强烈的事业心，狠抓落实的本领就能得到增强。③储瑞耕.学思践悟十九大：增强狠抓落实本领——“本领”系列谈之七［EB/OL］.ZAKER新闻http：//www.myzaker.com/article/5a1550c21bc8e0695300000a/.

（八）驾驭风险本领

增强驾驭风险本领，健全各方面风险防控机制，善于处理各种复杂矛盾，勇于战胜前进道路上的各种艰难险阻，牢牢把握工作主动权。④决胜全面建成小康社会夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利——在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告［EB/OL］.新华网http：//www.xinhuanet.com/politics/19cpcnc/2017-10/27/c＿1121867529.htm.辅导员从事一线学生管理工作，一要保持清醒头脑，增强驾驭风险的能力，把风险和矛盾消化在萌芽状态，掌握工作主动权。二要提高风险意识和安全责任意识，牢固树立“安全无小事”、“责任大于天”的安全责任意识，充分认识到大学生安全教育的重要性、必要性。三要有做好安全教育的责任心和使命感，制定行之有效的规章制度、安全教育制度。四要掌握危机处理能力，增强防微杜渐、知微见著的能力，做好舆情监控，保持对社会舆情的敏感性，提高舆论微意的洞察力，增强预见性。⑤刘奎杰，陈忠全，孙建滨.精准教育：微时代高校辅导员思想政治教育工作创新的必然选择［J］.高校辅导员学刊，2017（4）：36-37.

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