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    管理部工作计划(十二篇)(全文)

    来源:网友投稿 发布时间:2023-06-16 13:25:04

    下面是小编为大家整理的管理部工作计划(十二篇)(全文),供大家参考。

    管理部工作计划(十二篇)(全文)

    光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

    管理部工作计划篇一

    一、重点加强学校教科研队伍的建设与管理,努力提高全校师资队伍的建设的水平

    教研组长是教学研究的基地,是提高教师教学素养的保障,是达到理想教育教学效果的参谋部。我们认为,真正的教育教学实效的来源在于教研组,但真正发挥教研组的作用,解决多年来教研组工作的薄弱环节还需要我们从以下几个方面入手:

    1.教研组长每学期的“管理目标及对策”和述职制度的建立。

    (1)教研组长在每学期的开学之初,要对各自的组室在上学期存在的共性问题及性分析,提出本组在教育教学上的理念和解决的问题方法、每位任课教师的教学特点和不足,及如何发挥他们的潜在的能动性。

    (2)根据本组室的教学实际,按学校的教育教学工作要求,提出本组室、本学科的教学管理目标。

    (3)在分析本组室实际困难的同时,具体要提出解决该问题的方法和科学的依据,并努力在今后的教学实践中加以解决。

    (4)教研组长在每学期结束时,要及时对一学期来的教育教学工作进行总结,并向其它组室进行陈述性交流。

    2.教研活动要进行合理的安排,要增强教研活动的有效性。教研组长要深入到每一个备课组,加强对基层备课组的监督与指导工作。备课组、教研组在每次教研活动中要力求解决一、二个存在的问题。

    3.教研组长的教学常规管理。

    (1)为加强各备课组的教育教学备课活动,教导处对每个备课组要进行每月一次的教案检查;各备课组的教案在学期结束前要整理成册,作为全校教师的教学资源共享。

    (2)按照教导处工作的要求,各教研组长要对组室里的教师进行日常的作业布置、作业批改检查。重点检查教师在分层递进教育教学过程中的落实情况。

    4.每学期选送一、二名教师参加校级教学研讨公开课。对教学研究课的推选人、开课情况,教研组长要向教导处书面汇报本课时的教学目的、需要解决的问题、该教师的教学特长等等。

    5.根据各教研组的学科特点,教研组每学期要组织落实一次学生活动。本学期的教导处检查的重点是英语学科的学生活动。

    二、分层递进、管理目标

    从近几年来本校的教育教学现状分析,分层递进教学的改革思路和方法能基本符合我校的教育教学实际情况,但在分层递进的教学中,有一个突破口的问题我们一直未能实现较好地解决,这就是分层递进的目标。从今年起,我们将以02学年的毕业生情况作为衡量的标准,提出:

    1.考试学科:各班不合格人数要控制在15%~20%之间(语文学科不在其列)。各教研组要针对各学科的特点,为实现这个目标拿出切实可行的方法。各教研组要制定出分阶段的管理目标,最终实现学校提出的工作要求。作为学校的考核,原则上以2年为一个时间段,各班的控制人数只能下降,不能超越。

    2.考核学科:各班不合格人数应控制在10%以下。在确保各班合格率的前提下,中学教导处努力提高班级的优秀率。凡超过50%以上优秀率的班级任课教师,教导处将提请校长室给与适当的荣誉和奖励。

    3.学生的作业要分层。

    我们认为:提高教育教学质量的首要环节就是抓好学生作业的有效性。本学期,我们教导处工作的重点之一,就是进行学生作业布置、完成、批改、反馈这四个环节。学校要求每一位教师在布置作业时,要真正考虑学生能否独立完成,能否保质完成,是否针对不同层面的学生布置不同要求的作业。

    (1)各考试学科的教师在教学过程中,要充分考虑到班级中下层面学生的学习,每次作业布置,要尽可能地分成两套。学校鼓励教师精选作业题、自己设计作业题,确保各层面的学生都能学有所得、学有所成。

    (2)教师布置作业要尽量合理、科学,不要满堂灌、大容量的单纯练习。教师的作业批改也要做到分层批改,根据各层面不同学生的情况,适时调正批改作业的标准。

    (3)为达成以上的分层作业的要求,教导处将每二周一次对课任教师的作业批改进行检查。检查的重点是:作业质量、作业数量、批改质质量、学生完成、订正情况。

    4.部分学生培优的问题。

    (1)教导处要求各课任教师要重视对少数优良学生的培优工作。要加强对这部分学生的课外指导。学校鼓励教师充分利用一切可利用的时间,对班级优良学生进行提高、补习,使少数优良学生的队伍能逐渐扩大,以期达到弘扬班风、学风,带动更多的学生主动学习之目的。

    (2)提高少数学生的学习质量,关键在于给这些学生什么样的作业,怎样给与作业?各位教师要注重合理、科学地安排补习时间,适当提高优良学生的作业难度。

    管理部工作计划篇二

    物业部

    1.不断学习理念注重服务细节,服务精益求精;

    2.优化工作流程,提高工作效率,确保业主满意度;

    3.加强细化服务、提高员工专业水平;

    4.加强全方面培训,提升员工素质,增强部门凝聚力,从而使整体管理水平进一步提升。

    5.严格做好各项成本控制;

    6.及时更新“国优”标准,并按照新标准严格要求内部工作,优化服务管理,与时俱进。

    工程部

    1.加大节能减排力度,对大厦重点机房设备、空调,照明设备采取自动控制、日程管理,限度降低能源消耗。

    2.根据大厦设备、设施的运行状态,与专业节能公司配合,进一步实施大厦节能工作的进行。

    3.为了保证大厦冬季供暖、防冻,做好冬季换季热力站设备检修工作,检查防冻设备及各重点防冻点情况。

    4.为了保证大厦夏季供冷、防汛,做好夏季换季检修、更换润滑油、滤芯、添加制冷剂,清洗冷凝器、水泵过滤器等保养检修工作,检查防汛设施及各重点防汛点情况。

    5.为了保证大厦制冷设备正常运行,需要对冷却水系统进行预膜、加药保证水质,节约大厦用水量,保证循环冷却水温度,确保机组正常运行。

    6.大厦vav系统已运行七年,为保证大厦各房间末端空调送风设备正常运行,加强对大厦vav设备经行全面的维护检修。

    7.为了保证大厦供电系统正常使用,工程部将对配电室高低压柜、变压器,及各楼层强电竖间设备进行停电检修。

    8.为保证大厦消防安全,联同消防为保厂家对大厦进行消防设备进行测试。

    9.会议室设备已使用七年,为了保证会议设备正常使用,加强对会议室设备保养检修,发现故障及时维修更换配件。

    10.工程部配合电梯维保厂家对大厦电梯进行彻底检查,针对以往发生的故障及存在隐患的设备零配件全部进行维修更换,降低故障率,确保电梯的正常运行使用,并经常演练紧急故障处理方法。做到快速实效。

    11.工程部配合厂家对大厦各系统设备进行培训,每个员工都要了解本专业重要设备的具体情况,要求做到遇到事故时,应有条不紊的按程序操作,每个员工做到了解掌握。

    保安部

    1.加强内控机制,强化大楼治安管理,严格执行门禁管理制度.加强中控室与门岗外保之间的监管和工作配合力度。

    2.着重培养外保各岗之间相互配合、呼应的工作协调能力,使外保各岗相互配合,形成合力,共同做好人、车的管控工作。

    3.对进出大楼人员进行严格的管理和登记。

    4.强化对进出大楼车辆的管理和登记,扎扎实实做到可控在控。

    5.加强外保队伍形象与素质的建设,培养,提高队伍的整体凝聚力。

    在送旧迎新之际,物业管理处在回顾工作开展的基础上,总结经验,持续改进服务工作质量,xx年将通过推行“精细化服务”,促进“零缺陷”管理的工作进程。以更加务实的工作态度为业主服务好、为公司谱写出更加辉煌的篇章!

    管理部工作计划篇三

    在图书馆的工作是我非常喜欢的工作,因为我可以在学校如此多的书海中不断吸取养分,不断的提高自己,这是一个非常清闲和有意义的工作,我一直很喜欢!

    新学期的第一个月属于新高二与新高一的实习阶段。高二的管理员将与高三的同学完成交接工作,建立起新的管理员委员会,在原有的章程的基础上进行修改。高三的上届管理员负责辅导和带领新高一服务员,使他们尽快适应图书馆的各种工作。原来的四名组长将与高二的新主席进行更多管理方面的交流,以做好新学期的管理工作。

    10月计划:实现校园互动

    图书馆是向同学们敞开的知识殿堂,图书馆是属于同学们的学习乐园。所以我们应该让更多的同学参与到图书馆管理员委员会的运行中来,为我们提出改善的方向与积极的建议,将委员会建设的更加人性化。在推动同学们的读书兴趣的同时,也能提高我们的服务质量。

    因此,大家决定设立意见箱或是意见簿,让同学们写出他们的心里话,每周争对这些提议召开一次管理员会议,将这些建议落到实处。并希望同学们能将喜爱的书告诉我们,也可用此方法与管理员们形成交流。

    11月计划:开放电子音像类书目

    在向同学们开放各类新书的同时,开放我们的电子音像类图书的借阅,使同学们能进行多渠道的“阅读”。而此类图书也将一点一点步入借阅轨道,逐渐使借阅程序趋向于成熟化。

    12月计划:争取实行馆际学习交流

    古语云:“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。”为了给师生们提供一个幽雅而舒适的读书环境,作为图书馆管理者的我们希望能尽自己的所能在原有的传统风华图书馆管理基础上做得更好,让图书馆成为师生们共同的理想学习场所。

    鉴于新校图书馆机构成立不久,新出炉的《管理员章程》也需要在不断的实践中得到强化。在尝试中摸索的我们希望能有一定的学习与积累的机会,通过与兄弟学校之间的馆际交流,看到自己身上的不足,并学习更多“示范性图书馆”的建设方法。至此,不仅可以让我们这披管理者们开拓视野,也可以加强学校间竞争又互助的学习关系。在相互间的取长补短下,风华中学的图书馆管理机构也会变得愈发成熟。

    而我们初步的设想,是希望能利用每周二的提早放学时间,组织10名图书馆管理员,在老师的带领下去周围一些高级中学的图书馆进行参观,包括市北高中、新中高级中学、田家炳中学、六十中学等一系列学校。通过在参观和比较中的学习,我们也可以看到自己的不足,使校图书馆的管理工作更上一层楼。

    1~2月计划:迎春座谈会

    总结本学期图书馆工作,安排下学期计划,畅谈工作体会

    其他计划:

    每月设立新书榜和最受同学们欢迎的常借图书top10榜,可使同学们感受的校园的读书趋势,选取更好的书籍。

    以上是上半学年的工作计划,希望新学年的图书馆工作可以在不断学习他人经验和摸索的基础上取得成功。

    这就是我制定的图书馆管理员工作计划,也许还有很多的不足之处,希望大家积极的指出来,我会认真的改正我的错误之处的,我会不断的进步的!

    管理部工作计划篇四

    根据校情,结合本教导处的工作实力,本学期的教导处工作侧重在管理上要抓住以下几点:

    一、重点加强学校教科研队伍的建设与管理,努力提高全校师资队伍的建设的水平

    教研组长是教学研究的基地,是提高教师教学素养的保障,是达到理想教育教学效果的参谋部。我们认为,真正的教育教学实效的来源在于教研组,但真正发挥教研组的作用,解决多年来教研组工作的薄弱环节还需要我们从以下几个方面入手:

    1.教研组长每学期的“管理目标及对策”和述职制度的建立。

    (1)教研组长在每学期的开学之初,要对各自的组室在上学期存在的共性问题及性分析,提出本组在教育教学上的理念和解决的问题方法、每位任课教师的教学特点和不足,及如何发挥他们的潜在的能动性。

    (2)根据本组室的教学实际,按学校的教育教学工作要求,提出本组室、本学科的教学管理目标。

    (3)在分析本组室实际困难的同时,具体要提出解决该问题的方法和科学的依据,并努力在今后的教学实践中加以解决。

    (4)教研组长在每学期结束时,要及时对一学期来的教育教学工作进行总结,并向其它组室进行陈述性交流。

    2.教研活动要进行合理的安排,要增强教研活动的有效性。教研组长要深入到每一个备课组,加强对基层备课组的监督与指导工作。备课组、教研组在每次教研活动中要力求解决一、二个存在的问题。

    3.教研组长的教学常规管理。

    (1)为加强各备课组的教育教学备课活动,教导处对每个备课组要进行每月一次的教案检查;各备课组的教案在学期结束前要整理成册,作为全校教师的教学资源共享。

    (2)按照教导处工作的要求,各教研组长要对组室里的教师进行日常的作业布置、作业批改检查。重点检查教师在分层递进教育教学过程中的落实情况。

    4.每学期选送一、二名教师参加校级教学研讨公开课。对教学研究课的推选人、开课情况,教研组长要向教导处书面汇报本课时的教学目的、需要解决的问题、该教师的教学特长等等。

    5.根据各教研组的学科特点,教研组每学期要组织落实一次学生活动。本学期的教导处检查的重点是英语学科的学生活动。

    二、分层递进、管理目标

    从近几年来本校的教育教学现状分析,分层递进教学的改革思路和方法能基本符合我校的教育教学实际情况,但在分层递进的教学中,有一个突破口的问题我们一直未能实现较好地解决,这就是分层递进的目标。从今年起,我们将以02学年的毕业生情况作为衡量的标准,提出:

    1.考试学科:各班不合格人数要控制在15%~20%之间(语文学科不在其列)。各教研组要针对各学科的特点,为实现这个目标拿出切实可行的方法。各教研组要制定出分阶段的管理目标,最终实现学校提出的工作要求。作为学校的考核,原则上以2年为一个时间段,各班的控制人数只能下降,不能超越。2.考核学科:各班不合格人数应控制在10%以下。在确保各班合格率的前提下,中学教导处努力提高班级的优秀率。凡超过50%以上优秀率的班级任课教师,教导处将提请校长室给与适当的荣誉和奖励。

    3.学生的作业要分层。

    我们认为:提高教育教学质量的首要环节就是抓好学生作业的有效性。本学期,我们教导处工作的重点之一,就是进行学生作业布置、完成、批改、反馈这四个环节。学校要求每一位教师在布置作业时,要真正考虑学生能否独立完成,能否保质完成,是否针对不同层面的学生布置不同要求的作业。

    (1)各考试学科的教师在教学过程中,要充分考虑到班级中下层面学生的学习,每次作业布置,要尽可能地分成两套。学校鼓励教师精选作业题、自己设计作业题,确保各层面的学生都能学有所得、学有所成。

    (2)教师布置作业要尽量合理、科学,不要满堂灌、大容量的单纯练习。教师的作业批改也要做到分层批改,根据各层面不同学生的情况,适时调正批改作业的标准。

    (3)为达成以上的分层作业的要求,教导处将每二周一次对课任教师的作业批改进行检查。检查的重点是:作业质量、作业数量、批改质质量、学生完成、订正情况。

    4.部分学生培优的问题。

    (1)教导处要求各课任教师要重视对少数优良学生的培优工作。要加强对这部分学生的课外指导。学校鼓励教师充分利用一切可利用的时间,对班级优良学生进行提高、补习,使少数优良学生的队伍能逐渐扩大,以期达到弘扬班风、学风,带动更多的学生主动学习之目的。

    (2)提高少数学生的学习质量,关键在于给这些学生什么样的作业,怎样给与作业?各位教师要注重合理、科学地安排补习时间,适当提高优良学生的作业难度。

    管理部工作计划篇五

    一、指导思想

    认真贯彻落实新《安全生产法》,全面加强项目现场生产管理,进一步落实全员安全生产责任制,强化重大风险的监控措施,建立和完善应急救援和应急保障体系,结合部门安全生产实际,在部门所属各项目部积极推行本质安全管理理念。深化“全面、全员、全过程和全天候”的四全安全管理体制,坚决贯彻落实国家、大唐集团公司、省公司、__x__司有关安全生产的法律、法规、标准、规程和制度。使安全工作做到“职责明确,警钟长鸣,常抓不懈”,使安全生产的意识深入人心,确保公司和x__目管理部20x__度安全生产管理目标的顺利实现。

    二、工作目标 (一)加强部门安全生产的管理和指导工作,杜绝发生人身重伤和事故,严格控制轻伤和障碍。

    (二)要求各项目部严格落实现场安全管理和保障措施,杜绝发生人身轻伤和障碍,严格控制未遂和异常。

    (三)全面落实安全生产责任制全员管理和考核机制,杜绝发生个人未遂和异常,严格控制个人失误和差错。

    (四)时刻关注海外项目所在国政治变化、社会骚乱、疫情传播等安全形势的发展变化情况,提前做好应对相应突发事件的防范措施。

    (五)杜绝一般及以上的责任性设备生产事故。

    (六)杜绝项目现场人员违章指挥、误操作事故。

    (七)加强项目现场人员管理,杜绝发生中方员工和外籍员工冲突;私自参加境外宗教活动;不请假,擅自出行;酗酒闹事等性质恶劣可能造成不良影响,甚至事故的违规、违法行为。

    (八)不断充实项目现场的规章制度,逐步建立起符合项目现场实际情况、内容详实、指导力强的规范化制度体系。

    (九)加强项目现场安全隐患排查工作,及时发现问题,及时监督、协调整改。

    (十)定期开展好项目现场日常安全学习活动,认真开展事故案例学习、现场风险分析、安全隐患讲解、专项技术授课等工作。

    (十一)结合现场工作特点加强“三级”安全教育培训力度,有针对性地开展安全教育培训活动,规范和完善“两票三制”、“三讲一落实”和危险点措施的安全管理。

    (十二) 加强外籍员工的安全管理力度,将外籍员工全面纳入项目部的日常安全管理活动中。

    (十三)不发生项目出部出国、回国行程人员交通安全事故,项目现场不发生负主要责任的交通安全事故。

    (十四)结合现场实际,定期开展安全应急预案演练活动,全力保障现场员工人身安全。

    三、全年重点工作

    (一)强化安全生产防护意识,层层落实安全生产责任。

    1.以新《安全生产法》实施为契机,强化安全生产主体责任。

    2.认真贯彻落实20__年集团公司、省公司、检修运营公司、海外项目管理部各级安全生产一号文件精神。

    3.强化红线意识,增强组织管理和自我防护能力。

    (二)优化项目现场过程管理,增强管控能力

    1.不断充实项目现场的规章制度。

    2.继续抓好安全和技术培训工作,提高全员安全综合素质。

    (1)开展好各项目现场安全日学习活动。

    (2)高度重视三级安全教育培训工作。

    (3)全面落实安全生产管理要求。

    (4)加强外籍员工的安全管理力度。

    3. 深入开展好安全生产专项整治工作。

    (1) 按照集团、省公司、____公司深入开展安全大检查的工作部署和要求,坚持季节性、阶段性及专项安全大检查活动,深化隐患排查治理工作。

    (2) 认真开展项目部现场月度安全检查和专项安全检查。

    (3)加强对危险场所的管理工作,重视现场重点防火区域的防火防爆检查和用电管理,及时消除安全隐患,确保重大危险源制度执行到位、措施落实到位。

    (4)加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的发生,确保项目现场生产工作正常运行。

    (5)对查出的事故隐患,要按照“四不放过”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施。

    (三)不断强化__项目生产风险的防控能力

    1. 做好重点区域、重大设备的防控工作。

    2. 强化项目现场隐患排查活动。

    3. 认真落实部门年度反事故措施计划和安全技术劳动保护措施计划。

    4. 积极筹划新海外项目的安全管理工作。

    (四)全面提升项目现场的应急管理水平

    1. 逐步完善应对突发事件的预警机制。

    2. 加强海外安全信息管理工作。

    3. 加强海外风险分析及控制。

    4. 做好应急预案演练工作。

    5. 保持良好的沟通和协调机制。

    四、保障措施

    1.以新《安全生产法》实施为契机,强化安全生产主体责任。对从项目管理岗位到生产各级岗位的安全职责进行梳理和细化,进一步落实各级岗位人员的安全生产责任,修订完善各项安全规章制度。逐步建立安全生产责任检查、监督、考核长效机制。

    2.牢固树立安全生产“责任重于泰山”的思想观念,认真贯彻落实安全生产的目标责任制管理,坚决贯彻落实层层签订安全目标责任书,落实到每个岗位、每个人。并实行“谁主管,谁负责;谁使用,

    谁负责;谁的岗位,谁负责;谁违章,谁负责”的管理原则,层层落实,加强监督,严格考核。加强安全目标责任制,落实部门主要负责人安全责任。

    3.在日常管理中,严格秉承“本质安全”管理理念,认真履行“三讲一落实”、“两落实”等安全管理措施,真正使安全管理压力层层传递、层层落实,贯彻到底、落实到边。促使员工正确辨识风险、按章操作,能够积极主动地采取有效措施,及时消除安全隐患,避免事故发生,防止事故扩大,保障人身安全。

    4.在公司或其他上级部门的统筹管理和技术指导下,结合各自项目生产和环境特点,从组织机构、试运生产、安全监督、技术保障、应急管理等方面入手,逐步建立起符合项目现场实际情况、内容详实、指导力强的规范化制度体系,努力做好“人有章可循、事有据可查、物有规可管”的良性制度管理模式。

    5.将外籍员工安全知识、操作技能培训全面纳入项目部的日常安全管理活动中,全面做好现场安全监督和技术指导工作,促使外籍员工正确辨识风险、按章操作,避免事故发生,保障人身安全。严格落实现场安全监督和技术指导工作。

    6.从工作、季节特点等方面入手,要全面落实安全生产管理要求。在各项目现场的生产工作中,严格贯彻“二十五项反措”、“三讲一落实”、“两票三制”等安全管理内容,强化现场培训,规范项目工作流程,杜绝无票、违章作业行为,保障项目各项生产工作安全、稳定推进。

    管理部工作计划篇六

    这个培训计划是开放性的,房地产公司的每一个成员都有必要接受一定程度的物业管理培训。该讲提出了一套简明的培训系统,有助于我们建立基于全局策略物业管理动作机制。

    第1操作环节:制定一个实战型的培训计划

    物业管理的员工培训是要结合招聘计划来进行,通常是分三步到位,即高级管理员、高级技术员、技术骨干和普通员工。

    高级管理员包括正副总经理、行政秘书(或经理助理)、工程部经理、电脑工程师、机电工程师、财务主管。这批人通常应于交付使用前六个月到位。他们的前期工作是负责组建管理公司,参与设备安装及试运行,制定管理计划和对下属员工进行招聘和培训。

    技术骨干包括部门经理、水电技术员、电脑操作员、业务员和出纳,应该于交付使用前两个月到位,他们的前期任务是熟悉公司运作程序和部门分工,熟悉设备操作。

    普通员工包括保安员、清洁工、园丁,应该于交付使用前三周到位,他们的前期任务是熟悉物业情况,熟悉本职工作和实战演习。

    要点a:高级管理员培训内容看范文版权所有

    物业管理理念

    管理公司组织架构和运作程序

    物业及设备情况

    住户情况介绍

    物业移交程序

    物业管理政策法规及相关法律常识

    公共契约、住户守则、管理规则及员工守则等文本解释

    应变组织、指挥能力

    消防、急救常识及器具使用

    管理及公关常识

    要点b:技术骨干培训内容

    责任感,荣誉感培养

    管理公司组织架构和运作程序

    物业及设备情况看范文版权所有

    住户情况介绍

    物业移交程序

    物业管理政策法规及相关法律常识

    公共契约、住户守则、管理规则及员工守则等文本解释

    应变组织、指挥能力

    公关知识及技巧

    消防、急救常识及器具使用

    设备操作及维护知识

    维修具使用及保养

    住户投诉处理能力

    要点c:普通员工培训内容

    责任感荣誉感培养

    管理公司组织架构和运作程序

    物业及设备情况

    住户情况介绍

    物业移交程序

    物业管理政策法规及相关法律常识

    管理规则及员工守贝

    消防急救常识及器具使用

    设备操作及维护知识

    为使物业管理工作能够一开始就正常运作并且尽旱趋于成熟在对员工进行了全面的专业培训后,还应该在专家的指导下进行多次实战演习,以便及时纠正错误。

    第2操作环节:物业管理培训的筹备工作

    要点a:培训目的

    迅速认识物业管理建立起正确的管理意服务意识直接运用所学开展实际工作。

    要点b:培训对象

    物业管理公司主管以上人员及直接与顾客按触的一线管理服务人员

    要点c:培训方式

    集中授课、角色扮演实际操作交流研讨跟班实习收看幻灯录像及现场参观等方式。

    第3操作环节:培训的具体内容

    具体内容a:入伙前相关课程、

    第1课:物业管理概述

    物业管理起源于中国古代的皇宫管理,我们的祖先早早就认识到牧业管理的重要性。然而,当今世界性的物业管理会议每二年召开一次,我国却从未参加过。纵观物业管理发展趋势,住宅管理和商业大厦管理将成为物业管理的两大流派,中国必将成为住宅管理高手,能否成为商业大厦管理行家呢?

    物业管理除了管理物业外还能做什么?物业管理的最高境界是什么?创新、进取,总是和别人不一样,又总是走在别人前面。

    第2课:房屋建筑及管理基础常识

    您会辩论建筑物中的承重与非承重部分吗?您会计算房屋面积吗?您会看建筑图纸吗?您了解多少房地产各级市场基本常识?您知道房屋主权70年到期后归谁所有吗?如果住户向您问起这些问题,回答不出来可就失职了。

    第3课:不同类型物业的不同管理手法

    住宅管理要寓管理于服务之中;工业厂房管理要把安全放在首位;写楼管理要抓住它的生命线即机电设备管理;商场管理范围最大,专业程度最高。但是,掌握了管理的基本功,什么样的物业管理都难不倒您。

    第4课:物业管理法规

    有人说,中国的物业管理大难搞,因为法规不健全,果真如此吗?如果5年以后才健全怎么办?工作不做了吗?不然,怎样熟知现有洁规并利用有关法规,物业管理人义不容辞。香港采取的是有紧有松的“大笼子”策略,让我们剖析一下。

    第5课:物业管理机构的设置

    多数物业管理公司都设有保安部、工程部、财务部、经营部等,我们不这样设,为什么?

    一个总经理,一、二个副总经理,这样设置合适吗?

    一个人必须同时干三件事,否则不称职!怎么于?

    第6课:房屋的接管验收及其注意事项

    认真仔细验收,是为了方便今后的维护工作,验收不认真,麻烦事在后面等着您。

    怎样把好验收关?验收查出不合格怎么交涉以保护物业公司利益?机电设备安装调试要全程跟踪、记录、建立机器档案,如同医生治人建病历一样。调试中曾出现过的问题,可令您在接管后的维护工作胸有成竹,“药”到“病”除。

    具体内容b:入伙初期相关课程

    第1课:入伙程序及相关事务

    办理入伙手续,是接触住户的第一课,上好这一课,可以为今后的双方关系打下良好基础,该说什么话,该做哪些事,想得越全面越周到,今后工作越顺利。

    第2课:顾客投诉心态分析及处理技巧

    求发泄、求尊重、求补偿,是顾客投诉的三种心态,听其言、观其色,针对不同的心态灵活处理,这里面有策略。

    一个不在意,电视报纸曝你光,联名上诉让你慌。那么如何处理投诉呢?这里面有技巧。

    第3课:装修管理

    装修管理不善,可引来住户投诉,造成危险隐患,发生治安案件等。管理手法不当,双方矛盾形成,还可能影响到住户的关系。矛盾激化,你在明处,他在暗处,令你十分被动,怎么办?建立装修巡查制度,让我们用案例告诉你有效的管理手段。

    第4课:房屋机电设备管理技巧

    制度化,是机电设备管理的有效方法,周一做什么,周二做什么,定好制度,照办就行了,管理人员怎么流动,制度始终不变。

    有人说:机器不过是一堆通上电就会动作的钢铁。我们说:机器也是有感知的,你好好照顾它,它就为你认真工作,你不善对它,那它就会对你不客气!

    第5课:绿化养护与管理

    招个绿化工程师就可以保证树常青、草常绿吗?不一定,绿化管理并不那么简单,但也不很复杂,这里面有档次、有文化。

    玉兰路上玉兰花香,玫瑰路上玫瑰斗艳,由路认花、由花寻路,这不是档次、这不是文化吗?

    第6课:紧急突发及特殊事件的处理和防范

    火警、匪警等,大家都知道怎么处理。电梯困人、老人犯病、煤气泄漏、住户钥匙忘在屋内进不去、夫妻吵架、丈夫外遇、拾获财物、恐吓电话、派出所检查、孩子深夜未归、接待参观检查、天气突变气候恶劣、停电停水、停煤气、家用电器突然故障、碰伤摔坏、街道办居委会上门公于,政府职能上级主管单位拉赞助乱摊派,特殊车辆及人员不服从管理等等,什么事都可能面对,别怕,我们让你在听故事中学习处理技巧。

    具体内容c:进入正常阶段的日常管理相关课程

    第1课:有效培训与考核

    人员培训是企业内部管理的重要一课,一般的培训,老师讲了100,学生听进去的80,理解消化了60,记住的40,而能够运用的只有20,真正起到作用的,可能还不到10,这样的效果如何改变呢?

    考核很难,因为考核标准不易制定,制定出一个好的标准,考核的工作就完成了一半。另一个原因是因为人情观念作怪。

    我们追求的考核,是完全客观化的,一个固定标准套在谁身上,就可以考核谁,任何一位考官拿到这个标准都可以实施考核,同时无法掺人个人主观影响。这个标准,就像当年苏联“老大哥”逼我们还债一样苛刻,我们抵债的革果,他们用一个圈来套,大了不行,小了不要!

    第2课:物业管理中的财务管理

    讲理论,老师累,学主烦。给你一张资产负债表,从头到尾就讲这张表,原来看懂它挺容易,从此,你再不用怕面对阿拉伯数了!

    第3课:业委会的作用及其组建

    业委会向往户倡议重新选择物业管理公司说明了什么问题?不容置疑,说明了管理公司失误。怎样让业委会为我所用?怎样处理和摆准双方关系和位置?我们的经验一定对你有用。

    第4课:海外物业管理简介

    海外物业管理公司做什么?我们在做什么?帮你比较一下,分析各自特点取长补短。

    不用亲身出去,看看照片,若有心,你自己也能得到启发。

    听听教员在香港三年物业管理工作的经历,现身说法最生动。

    第5课:1s09002导入

    1s09002简称“埃嗦九千”,有人戏称之为“噜嗦九千”,分析一下,为什么让你感到噜嗦?质量是永恒的竞争法宝,但日本人说,未来竞争取胜的不再是质量,而是……,你怎么看?搞9002,是为了图名,还是确有大用?

    第6课:初级电脑

    中层以上干部必须掌握简单英语、掌握汽车驾驶,掌握电脑运用,这是现代人基本的工作和谋生本领。

    电子邮件、网上会议、信息共享,教你网上滞洒走一回,你一定会“爱”上它。

    管理部工作计划篇七

    管理处特制订下半年工作计划如下:

    ㈠、抓紧大中型水库工程除险加固工作

    我处积极与有关单位协调与沟通,做好各环节的工作,自身不成为前期工作偏慢的原因。配合上级机关的稽查或检查工作,同时我处也将适时组织检查指导。7座在建中央补助水库争取在今年年底前验收。督查小型水库除险加固工作,尤其是检查资金的落实、质量管理与验收等工作,努力完成年初制定的水库除险加固计划,做到加固一座、验收一座、脱帽一座、效益一座。

    ㈡、争取完成水管体制改革任务

    我省改革对象共287个,已出台改革文件的269个,占93.7%,争取年底前完成其余18个水管单位改革任务。同时继续协助落实“两费”,确保改革质量。

    ㈢、完成水闸注册登记工作

    按水利部要求完成大中小型水闸工程注册登记工作和普查工作。

    ㈣、继续海堤加固工作

    督促四期海堤加固扫尾,实施五期海堤加固,确定六期海堤加固项目计划。

    ㈤、加强河道管理

    管理部工作计划篇八

    上半年,安防系学生管理工作在常态管理、党建、团员活动、三自管理、女生指导、特殊学生群体扶助等方面做了一些工作,取得了一定的成绩,同时也存在许多问题。为了体现“结合专业,管理育人”的新型学生管理工作,现将201x年下半年的学生管理工作计划

    一、加强两支管理干部队伍建设

    1、加强学生管理干部的业务培训,严格工作纪律。

    (1)掌握学生管理的规章制度,并且能熟练运用。本学期开展以“学生管理规章制度及管理教育方式方法”为主体的管理干部培训、考核工作。

    (2)树立正确的职业观,严格工作纪律,要有为了学生成才服务的思想。明确中队长是中队学生管理第一责任人的思想。

    (3)建立良好、健康的师生关系,多下基层,多接触学生,多说服教育、多人文感化。

    (4)推行学生管理绩效和工作量考核。

    2、结合“三自管理”,加强学生干部的机构、组织、使用和考核工作。

    (1)理清各类学生干部、干事的组织、机构、职责和权限。

    (2)培育学生干部工作能力,深化5人模式把区队长的工作和团支部的工作有机结合。要突出学生会主席和团总支委员的主导作用。

    (3)学生干部值班和队长助理制度要进一步实行,并且要总结、推广。

    二、加强学生常态管理工作

    1、严格落实制度,要明确制度的严肃性和强制性。

    2、学生常态管理工作重点仍旧是影响恶劣的重大违纪事件;集合整队上课秩序;内务卫生;警容风纪四个方面。

    3、加强正面典型人和事的宣传。同时对违反纪律的学生要开展有效的教育,坚持周六、周日“补学习制度”、“补队列操练”规定。

    4、加强和老师、家长的联系和沟通。

    6、规范各类常态管理的检查,中队要重视检查的结果并且开展数据的分析。

    三、加强信息通报工作

    1、重视学生信息报道组的工作。

    2、加大对安全防范系网站的投入和建设。

    3、重视对学院内外投稿学生的鼓励。

    四、加强党建

    1、开展业余党校三分校正常的培训工作。

    2、开展对学生入党前后的教育、引导,突出党员的先进性,开展主题为“先进”“奉献”的党员教育系列活动。

    3、开展和行业企业的党支部共建、学习活动。

    4、坚持学生公寓党支部工作。

    五、加强学风建设

    1、学生管理干部听课制度的全面推行。

    2、密切和上课老师的关系,在学生管理上取得老师的帮助和支持。

    六、做好新生接待工作

    1、开展学生报道前的电话联系工作。

    2、实施《201x年新生接待方案》,协助军训工作。

    下半年工作计划相关文章:

    管理部工作计划篇九

    1、开拓

    公司业务部经过历次变迁,__年最终确定总监模式,这使得业务部业务能力得以加强,但相对来看开拓力度就有所滞后,这一点应该在__年的业务工作中需要重点改善,及时掌握第一手信息,是决定业务的成败的主要因素之一。再者,没有敏锐的市场洞察力,就容易丧失目标,迷失方向,市场地位也得不到提升,一直是跟随市场步伐,而不是结合自身实力去引导市场走向。

    “内外结合”是改善此现象的一项计划,所谓“内”,一、就是增加信息搜索人员(2人),有一定的市场销售经验,能作到对公司重点服务的行业掌握第一手信息资料的能力。通过建立如金融、政府、外资企业等系统的工程档案。从而使业务部信息真正能作到点到面的控制能力。

    二、把项目信息分成重点项目及一般项目两大类,技术部门的配合力度也可由级别的不同而不同,这样工程项目就可以分主次,以便集中优势争取重点项目的成功率。这样分类首先可以避免由于频繁的投标,成功比率不高影响技术部的军心,其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视,从而丧失搜索信息的信心。业务大多情况下是广种薄收的,这就开始指“外”,

    一、充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司本来就是从事信息产业,但__年对网络重视不够,甚至发生了没有自己的网站导致项目无法跟进的情况。建立公司网站刻不容缓;再有就是利用网络搜索信息,开拓业务视角,积极参与,有些网络招标项目机会是均等的。

    二、利用业内人士提供的信息,__年就有一些成功的例子,这种资源是非常宝贵的,也是需要重点维系的,加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯。这种资源还有很深的拓展空间,__年一定要加强处理,合作公司、设备公司的销售人员都是潜在的公司业务人员。这就需要公司在此方面的政策特殊倾斜。

    2、挖掘

    要使今年的业务任务顺利完成,挖掘工作是一定要作的,需要发掘客户潜力,同时也要挖掘人员潜力。老客户的工程延续以及老客户介绍的新客户是当前公司最重要的一种业务手段,这类业务是公司的实力的体现,也是对公司服务的一种回报,但是此类业务还是有较深的潜力可挖的,换言之,业务部就应当担负起延续关系与挖掘潜在业务的工作。定期回访,及时反映,以及配合工程部门做好售后工作。这里还需要工程部门的协调与合作,业务部门承诺的事情其实基本上都是工程部门去实现的,步调不一致有些时候可能造成极其严重的后果。而人员潜力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升专业知识的一个培训学习过程,定期的在公司学习专业知识,适时的参与社会上的一些专题会议、展览,以及勤下工地,深入到标书描述的每一个工作环节。

    3、管理

    目前公司业务部门由两位总监在运作管理,有具体的分工以及职责,而基层员工目前只有五人,从公司的发展角度来看,是需要一个较为完善的管理制度来管理每一个部门的,特别是业务部这种直接可能影响公司发展好坏的部门。__年业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、考勤补贴、差旅报销、培训计划、项目分析、每月总结等方面。

    4、协调

    公司目前的项目一般时间都是比较紧凑的,为了完成任务,或多或少都会出现部门之间的工作步骤不一致现象,如何避免此类现象的出现,和尽量减少因此产生的不良后果,也是业务部门今年工作的一个重点。这就包括了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。

    管理部工作计划篇十

    在新的一年为能使工作达到质量更好,效率更高,同时进一步的提高个人的能力,制订出__年度重点工作计划。整体工作计划分为行政工作,企业文化宣传,个人技能提升三个方面:

    一、 行政工作

    1、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案。每月月底召开一次信息员交流会议。保证信息在公司内部及时准确的传递到位;

    2、做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈。做好员工与领导沟通的桥梁;

    3、做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。

    二、 企业文化推广

    1、企业文化的宣传

    对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行:

    首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条;

    其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;

    最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;

    2、员工活动

    ① 元月组织策划年度经营年会;

    ② 四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动;

    ③ 八月组织策划迎接新员工交流会;

    ④ 十月组织策划公司员工运动会;

    ⑤ 十二月组织策划圣诞假面晚会;

    三、 个人技能提升

    1、积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;

    2、通过个人自主的学习来提升知识层次。

    回顾20__年,本人的工作侧重于行政事务方面。在__年中,希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能,更好的为企业的发展贡献自己的力量。以上的工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正。

    管理部工作计划篇十一

    为了进一步提升我院大学生思想政治教育的实效性和针对性,促进大学生的全面发展,结合辅导员工作实际和高职高专学生特点,需要制定辅导员精细化工作计划。因为一些大学生日趋个性化、思想多元化、复杂化,思想政治教育的多样性、复杂性、创造性的特点越来越突出。面对新的形势,大学生思想政治教育必须精细化。大学生思想政治教育实行精细化管理是我院实现“好品德、好形象、好技能、好使用”的人才培养目标的重要保证。

    辅导员精细化管理工作计划主要内容有以下几个方面:

    以学院20xx年工作计划为指导方向,以学生工作处20xx年工作计划为指南,紧紧围绕学院培养“四好”人才这一中心,认真贯彻科学发展观的思想,坚持学生工作理念,进一步做好学生管理工作。

    (一)进一步加强学生工作的日常管理

    1、严格按照学生手册上的有关条列,制定班级操行分制度,进一步细化学生工作的日常管理,使学生工作的日常管理更加系统化、规范化、科学化。

    2、做好各项日常管理工作资料的整理工作,定时存档,争取做到资料完备,查询方便。

    3、完善辅导员工作日志制度。针对每天的工作情况,工作中存在的问题及对策以及工作的体会、认识、经验和收获等作为工作日志的主要内容,每天作好工作日志。

    4、加强与各处室,尤其是学生处的联系和沟通,及时反映学生工作中存在的困难和问题,并尽量及时快速的找到解决问题的方法。

    5、建立健全通报机制,利用好网络及通信工具,每周及时通报本系学生到课、就寝、卫生等情况。

    6、加强学生干部队伍建设,每月定期召开例会,充分调动学生干部的工作积性和主动性,锻炼学生的自我管理能力,为我系学生的日常管理工作分忧。

    7、建立健全信息员制度。确定诚实可靠的同学作为信息员,以保证学生的信息及时、准确地反馈。

    8、做好学生评优评先工作,及时表彰和奖励优秀学生。

    9、建好贫困生档案,做好学生及时缴纳学费工作,积极为学生争取国家贫困生助学贷款和勤工俭学岗位,积极关心帮助经济困难学生完成学业

    10、至少每半个月召开班会一次,并做好班会记录。

    11、积极创建文明示范寝室。

    12、每周对所带班级随堂听课1次,不定期检查课堂纪律,与任课老师多交流,有利于更深入了解学生的相关情况,加强对学生进行学业指导,促进学风班风建设。

    13、每月定期召开联席会议,要求任课老师来参加,解决同学在学习中所遇到的难题,听取任课教师对学生教育、管理的建议,并做好记录。

    (二)加强对学生的思想和心理健康教育工作

    1、认真落实教育部和学院有关加强大学生的思想和心理健康教育工作的文件精神,努力做好学生的思想和心理健康教育工作;帮助学生树立正确的、人生观、价值观,继续充实、丰富社会主义荣辱观教育、理想信念和诚信教育;加强法制教育,增强学生的法纪意识和规范意识;做好学生安全教育工作。

    2、加强学生的心理健康教育,定期组织各班心理委员开会,及时了解学生心理健康状况,预防心理疾病。

    3、用专门的记录本,建立起特殊学生群体包括家庭经济困难学生、学业困难学生、就业困难学生、有心理问题学生,以及学习特别优秀的学生和有特殊专长的学生的个人档案,为进一步提高思想政治教育的针对性和实效性奠定基础。以亲自走访、电话家访、书信家访、网络家访等形式,保证能以各种方式与学生家长进行有效的沟通,有针对性地把学生情况及时反馈给家长,同时通过家长了解学生个人和家庭的实际情况,增进家校情感沟通和信息沟通,共同做好学生的教育管理工作。对有特殊问题的学生,应与其家长保持至少每月2次的定期沟通,协同解决问题,并认真填写与家长联系记录。

    4、积极与学生谈心,对每位学生分别进行一次深入的谈话,了解学生的基本情况。要重点关注特殊群体学生。适时与他们谈话并进行有针对性的指导。把握学生的思想脉搏,及时发现问题、解决问题。谈话可利用多种方式进行,如面谈、网络、电话、短信等方式。

    5、注意听取学生意见和想法,教育引导学生正确认识形势;每周走访学生宿舍不少于2次,对走访中发现的问题,要及时给予指导,

    6、对特殊群体学生要及时进行谈话,甚至及时汇报领导后,进行等级谈话;在谈话之后,要与信息员一起继续对特殊群体学生进行追踪、观察,并做好信息追踪记录。同时,要总结教育管理经验并且整理成资料。

    7、期末要做好班级总结,辅导员工作总结。

    8、建立、完善所带学生电子档案。

    管理部工作计划篇十二

    x年,是资产管理处上水平、上质量的关键年,在学校党委、行政的正确领导和分管校领导的精心指导下,根据相关资产管理文件精神,结合我校实际情况,围绕学校第七次党代x的工作报告和学习实践科学发展观活动整改落实方案,以维护学校资产的安全和完整、优化资产配置、提高资产使用效益为目标,以求实、创新和规范为管理思路,以勤勤恳恳办实事、扎扎实实抓落实的工作态度,切实推进我校资产管理各项工作的稳步开展,为创建高水平教学研究型大学提供强有力的条件保障,特制定本年度的工作计划。

    一、完善资产管理制度,创新资产管理机制

    1、深入领会各项文件精神。组织全处职工专题学习《x省行政事业单位国有资产管理实施暂行办法》(湘政办发33号,以下简称国有资产管理办法)和《关于进一步规范普通高等院校政府采购工作的通知》(湘财购[]10号,以下简称政府采购通知)等文件,结合资产管理工作实际有针对性地展开交流和讨论,以便从宏观层面科学地指导我校资产管理工作,提高我处资产管理水平。

    2、修订和拟定学校相关资产管理制度。根据新资产管理办法要求,遵循 “资产管理与预算管理相结合,资产管理与财务管理相结合,实物管理与价值管理相结合,资产所有权与使用权相分离”四个原则,结合我校实际,修订和拟定学校相关资产管理制度,规范资产管理工作程序。

    3、完善资产投入论证和绩效考核管理机制。学校办学规模的迅猛发展与资金严重不足的矛盾,对资产管理工作提出了更新更高的要求,重点抓好投入前的科学论证和设备投入使用后的绩效考核,引入经济杠杆,强化责任意识,提高资源的有效利用。

    4、积极推行信息网络化管理。建立仪器设备、家具、低耗品、房屋和采购管理等5个独立运行系统;及时更新和提供各类数据,确保各项信息的有效性和完整性;加强数据库的管理及维护,利用先进网络管理技术,规范管理流程,提高工作效率。

    二、加大仪器设备论证和共享力度,提高设备使用效益

    1、强化资产配置规划论证。一是强化资产配置的量化核算,规范资产配置程序和规则,统筹考虑,科学布局,勤俭节约,物尽其用,不断深化资产配置规划论证,优化资产配置;二是积极组织技术专家进行购置可行性论证,不断创新工作思路和工作方法,优化论证程序、形式和手段,从拟购设备的必要性、先进性和适用性,以及设备选型、性能、技术指标的合理性等方面加强论证,有效避免购置的盲目性和重复购置,提高资金利用率。

    2、搭建贵重仪器设备“共享平台”,推动“有偿使用、绩效管理”。建立共享贵重仪器设备网络管理中心,建立科学的管理系统,坚持“谁主管,谁负责”的管理原则,推动共享平台建设,真正实现“资源共享,有偿使用”的绩效管理目标。(1)制定相应的共享鼓励政策,实施“专管共用”;(2)设置资源共享系统,实现所有仪器设备的终端管理和监控。

    3、认真做好贵重仪器设备的绩效考评工作。从“机时利用”、“人才培养”、“教学科研成果”、“服务收入”、“功能利用与管理”等五个方面对贵重仪器设备的使用效益进行考核评价,并实行奖罚分明的考评政策,逐步转变教职工“重购置,轻使用”的思想观念,强化成本意识,提高贵重仪器设备的使用效益。

    4、加强仪器设备的购置、验收、入账、调节、维修及账务等日常管理工作。(1)抓好设备到货、提货、验收、报账的细节工作;(2)规范设备报废、报失、损坏或被盗处置程序;(3)加强仪器设备回收、维修等调配力度,及时将闲置资产充分利用,杜绝浪费;(4)加强进口仪器设备、特种设备的规范管理;(5)加大对账力度,定期或不定期与计划财务处、后勤服务集团等单位进行固定资产“账账”、“账实”核对工作;(6)加强仪器设备运行管理,强化质保期内的维保督查和维护维修工作。

    三、深化公房“有偿使用”机制,稳步推进住房货币化改革

    1、完善处内房屋管理机构,建立健全房屋管理独立运行系统,整合人力、物力、财力等资源,全面完成学校房屋资产管理任务。

    2、建立和完善公房“有偿使用”、“刚性约束”等管理机制,确保公房改革顺利推进。

    3、加强学校公房资源的管理,使其得到公正、合理、高效的利用,不断改善各单位的办公条件,推进公房改革方案的落实;做好新建公房接收分配、旧公房调整工作。

    4.进一步规范学校经营性用房的管理,避免多头管理及学校资源浪费。

    5.根据学校相关会议精神,拟在东方驾校旁(原金工实习厂)搭建工学实训中心,更好的为学校教学服务。

    6、加强职工住房管理。一是摸清家底,拟对学校所有住房进行一次彻底清查,分门别类地建立住房档案,并对存在的问题提出应对措施;二是旧房调剂、安排、选房等相关工作;三是积极做好住房房产权证的办理和注销工作。

    7.将在职职工(x年前参加工作的)住房补贴尽早落实到位,认真核对,确保准确无误的发放。

    8、推进住房货币化改革。一是根据国家住房政策,结合学校土地开发提出住房建设和调整方案;二是积极利用住房政策,做好“新人”住房补贴相关工作;三是完善、推行、跟踪“周转房”制度,切实解决教职工住房困难。

    四、完善招标采购程序,提高工作效率

    1、坚持“公开、公平、公正”的原则,严格遵守有关采购的各项规章制度,理顺论证、采购、验收、付款等一系列工作程序,确保每一个环节不缺位,不越位,相互制约,相互监督。

    2、及时为仪器设备购置提供实时资讯,为设备选型、配置提供技术咨询服务,强化服务意识,提高办事效率。

    3、加强进口设备采购管理。积极做好进口设备的免税报关等工作,缩短进口设备的到货周期,加快进口设备到货速度。

    4、积极完成各类采购计划,配合做好政府采购,确保物资及时到位。

    5.进一步优化采购程序,简化零星采购程序,督促和落实采购物资的及时到位。

    五、加强土地管理与开发,维护学校合法权益

    1、及时掌握、准确了解国家土地政策,尽快出台学校土地管理有关办法,积极推进学校土地有偿使用改革,配合学校有关部门做好科研、教学基地有偿使用等工作。明年学校工作的重心

    2、积极参与学校建设用地规划和土地边界管理工作。加强土地管理部门和上级主管等部门的交流,采取有效措施,维护学校合法权益,使我校教学、科研、生产及生活用地尽可能得到保障。

    3、做好土地日常事务性工作。及时做好土地报表工作,积极办理校园土地确权工作;进一步落实我校x年用地计划及重点项目用地性质的申报工作;争取将校园两宗地之间的公用道路划归我校,确保学校土地安全、完整。

    六、加强实验材料的管理,重视实验室安全工作

    1、加强实验材料计划管理,及时办理危险品的报批手续,做到常用材料品种齐全,仓储合理、供应及时、服务周到。

    2、做好危险品的安全监管,加强上级主管理部门的联系,定期或不定期对危险品进行账物核对和现场督查等工作。

    3、定期走访学校各实验室,及时了解实验材料的使用动态,积极组织召开各类实验室人员会议,充分调研,完善实验材料的管理措施。

    4. 规范电梯日常安全管理,确保电梯运行安全。①加强对学校电梯维保监控管理,防止安全事故的发生。②规范电梯日常安全管理,做好安全监管工作,强化安全意识,不定期组织安全检查,及时消除隐患,确保电梯运行安全。③做好接管电梯的交接工作。④做好电梯维保等相关经费计划工作。

    七、重点关注图书馆、东方学院、后勤集团和生科楼的资产,实行项目管理

    1、图书馆资产。新图书馆建设花费1.2亿元以上,每年还需一定的运行费用,以及新增纸质和电子图书,如何盘活资源、充分发挥图书馆的作用。x年拟做以下几点工作:一是对现有资产进行一次全面清查,特别是对使用效果进行一次考评;二是对新增资产,如纸质和电子图书,加大论证和采购环节的管理;三是配合有关部门做好资产整合和管理的有关工作。

    2、东方科技学院资产。东方与母体之间的千丝万缕联系,导致资产管理存在一定难度,产权不清,职责不明等问题总是困扰着资产管理部门。因此,x年拟做以下工作:一是东方资产与母体之间应有一个清晰的定位,即互补性应予以明确;二是东方资产按功能分区原则归属产权,与母体之间进行相互置换;三是有独立的数据库系统确保东方的资产信息完整、准确;四是明确东方与母体之间资源共享的责权利;五是拟定东方资产,包括房屋、仪器设备和体育设施等多方面资产的添置规划(含置换计划);六是明确东方与母体之间在论证、采购、验收和管理等各环节各自的职责。

    3、后勤服务集团资产。一是对现有资产管理的监督力度要加强,凡涉及新增、报废、资产位置移动和变性等方面,应设计专门的表格和流程予以规范;二是不定期地对后勤资产使用情况进行盘查,确保后勤资产按规定用途发挥作用;三是考核后勤集团资产使用效益和资产可利用率,保证资产安全完整,实现保值增值;四是建立独立的数据库,完善管理信息。

    4、生命科学楼资产。作为校级科研平台,学校投入一定经费(包括日元贷款)购买仪器设备和保证日常运行。根据现有情况,一是要加强共享平台建设,如何共享有待去调研和论证;二是今后仪器设备的购置与学校相关项目之间如何互补;三是贵重仪器设备绩效考评的标准如何设置;四是各实验室安全问题有待重点关注,特别是现存的一些遗留问题该如何处置,有待进一步落实。

    八、 重视实验室建设工作 ,提高仪器设备利用率

    高等学校的仪器设备是一种教育资源,是办学的物质基础和必要条件,它在一定程度上反映学校的教学质量、科研水平、管理水平,也是学校实力的标志之一。目前随着高等学校教育经费投入的增大,一个突出的问题就显现出来,就是仪器设备的利用率不高,大型精密仪器设备长时间闲置。如何提高实验室仪器设备的利用率,尽可能减少设备的闲置和浪费,具有十分重要的意义,提高仪器设备利用率,实际上就是提高投资效益。

    实验室的建设是高校三大基本建设之一,学校领导和相应的职能部门要高度重视此项工作。

    要根据学校、院系的实际,从发展规模、专业设置、学科建设、办学层次、基础设施、师资队伍、经费来源等校情出发,做出详细的定性定量分析。换句话说,就是不能脱离学校的专业规划、教学计划、教学大纲、科研方向的要求,不能盲目追求高标准、高速度。认真的调查研究。对制约实验室建设和发展的各种因素和条件进行全面地分析,分清轻重缓急,系统考虑,不贪大求全,才能够避免造成仪器设备利用率低和闲置。

    八、加强责任意识和团队建设,努力提升服务形象

    1、加强领导班子建设。积极做好学校的参谋管理,参与改革协调,加强处领导班子自身建设,增强处领导班子的凝聚力和战斗力,努力建设一个“团结进取、求实创新”的领导班子。

    2、积极组织业务培训交流。有计划组织处内员工进行各种学习培训活动,采取“走出去、请进来”等方式,加大业务培训和对外交流力度,创新管理手段,改善服务态度,提高员工素质和业务水平,增强战斗力。

    3、加强思想作风和党风廉政建设。贯彻党和国家方针、政策以及学校党委行政的决议决定;依法行政、民主管理,团结协作;树立勤恳、务实的部门工作作风,进一步加强党风廉政建设,廉洁自律,努力打造一个和睦团结、齐心协力、勤奋进取和开拓创新的工作团队。

    4、重视日常工作,强化责任意识。一是合理设置岗位,强化考核管理,完善内控制度,明确职责,各负其责,各司其责,各尽其责;二是严格执行国家和学校财务、资产等各项规章制度,报账管理规范,不设“小金库”,做到资产完好,损坏率低,利用率高;三是强化安全意识,经常组织安全检查,及时消除隐患,确保无重大安全事故;四是积极做好计划生育工作

    5、加大资产管理的宣传力度。一是及时通报资产管理的有关情况,认真做好资产信息统计工作,包括房屋管理、设备管理和土地管理等;二是办好处内网站,及时为教职工提供相关信息,做好服务;三是及时宣传国家及学校有关政策,以及资产管理思路和管理流程,加大教职工对资产管理的理解和支持力度;四是充分利用校园网、校刊、校报、宣传手册等多种形式,进一步加大固定资产管理工作宣传力度。

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